Bei der Einführung des Iphone von Apple vor drei Jahren waren mobile Applikationen, kurz "Apps", nur Early Adoptern und visionären Heavy Usern ein Begriff. Heute bilden die Mini-Programme für schlaue Handys einen Massenmarkt.

Dabei stehen die Chancen auf mobile Umsätze für die deutschen Versender nicht schlecht, wie die Stuttgarter E-Business-Agentur digital media center (dmc) in ihrer Studie "Mobile-Shopping: Pausenfüller oder neue Umsatzpotenziale für Versandhändler?" im Juni 2009 herausgefunden hat: Die Hälfte der Befragten würde beim Versandhändler ihres Vertrauens mobil einkaufen. Wenn es denn die entsprechende Applikation gäbe. Experten bezweifeln jedoch, dass die Mobilität des Shops allein genügt, um den E-Commerce aufs Telefon zu verlegen.

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Quelle: DVD dialog, Rubrik "Dialog Spezial", 06/2010