Prognosen gehen davon aus, dass Mobile Commerce im Jahr 2014 ein Marktvolumen von 1,8 Milliarden Euro erreichen könnte. Das Handy wird künftig sowohl zum ‘Unterhalter‘, als auch zum „Situationshelfer“ (ich bin in einer fremden Stadt unterwegs und lasse mir auf dem Handy das nächste Thai-Restaurant anzeigen) und „Problemlöser“ (ich habe kein Kleingeld, um ein Parkticket zu ziehen und zahle per Handy). Für den Erfolg im M-Commerce ist neben preiswerten Datenflatrates insbesondere ein unkompliziertes Bezahlsystem erforderlich.

Chancen gibt es viele. Zwar gibt jeder dritte Nutzer des mobilen Internets an, bereits über das Handy einzukaufen, wie eine repräsentative Studie der Internetagentur DMC ermittelt hat. Allerdings besetzen bislang noch eine überschaubare Anzahl der üblichen Big Player den Markt. Das Vorzeigeprojekt hierzulande hat die Deutsche Lufthansa seit Ende 2007 in Betrieb: Etwa 85.000 Kunden pro Monat informieren sich mobil, buchen Tickets, checken ein und bezahlen über ihr Handy. Handelsgrößen wie Amazon, Otto und Ebay gehören ebenfalls zu den Vorreitern.

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Quelle: onpulson, Joachim Graf