„Wundervolle Dinge gewinnen nun mal“, sagt der Managing Partner von dmc, Andreas Schwend: „Wir sind sehr stolz auf den Preis. Das neue Image-Video zeigt ganz klar die Stärken von dmc: Kreative Ideen und eine ausgezeichnete Umsetzung – und das gilt eben nicht nur für unser Design, sondern auch für die anderen operativen Bereiche, wie Consulting, Technologie und Marketing.“

Nur sechs Wochen Produktionszeit vergingen von der ersten Idee bis zur finalen Publikation. Der Jung-Filmemacher Lars Timmermann drehte den charmanten Imagefilm der „anderen Art“ – und das ausschließlich mit Laien-Darstellern und Mitarbeitern von dmc. Das circa dreieinhalb-minütige Werk kann unter http://youtu.be/gJHF6yYkRgY betrachtet werden.

Nach Schwends Meinung sei die im Film vermittelte Stimmung bestens spürbar. Und dies sei die Begeisterung der Mitarbeiter. Dadurch, dass sie selbst als Darsteller im Film auftauchen, übertrage sich dieses Gefühl. „Denn hinter den Erfolgen des Unternehmens dmc stecken spannende Menschen, die diese erst möglich machen. Das wollten wir sichtbar machen“, so Schwend weiter.

Auch nach mehrmaliger Betrachtung entdeckt der Zuschauer immer wieder Neues. Bei der Stop-Motion-Technologie werden einzelne Fotografien in der Post-Produktion aneinander geschnitten. Zum Einsatz kam dabei eine digitale Spiegelreflexkamera, mit der fast 2.000 Bilder geschossen wurden.

Mehr Informationen über den Corporate Media Masteraward finden Sie unter folgendem Link: www.corporate-media-masteraward.com

Soziale Medien als Vertriebskanal sind derzeit das große Thema der digitalen Wirtschaft. Doch welches Engagement in sozialen Netzwerken macht auch wirtschaftlich Sinn? Die Internetagentur dmc digital media center teilt sein Wissen zu diesem Thema in einem Online-Webinar. Als Ausgangspunkt hat das Unternehmen gemeinsam mit der Hochschule der Medien Stuttgart (HdM) eine Studie über Social Commerce durchgeführt. Wichtigstes Ergebnis: Aktuell akzeptieren nur wenige Onliner den gesamten Einkauf über die sozialen Medien. Noch ist die Möglichkeit von sozialem Shopping nicht auf breiter Front in den Köpfen der Nutzer angekommen.

„Wirtschaftlich lohnenswerte Projekte in Social Commerce gibt es dennoch, man muss nur wissen welche“, so Eduard Vinokurov, Head of Business Development und Referent des Webinars: “Exklusive, temporärere Produkt-Angebote auf Facebook haben entgegen reinen Facebook-Shops große Chancen.“ Laut Vinokurov zeige sich, dass das Vertrauen der Verbraucher ausbaufähig sei. Noch wollen sie lieber in bekannten Online-Shops einkaufen und gleichzeitig wendet er ein: „Betrachtet man allerdings die steigende Zahl der Nutzer, offenbart sich das wahre Potenzial von Social Commerce. Mit kreativen Angeboten lassen sich die Online-Käufer involvieren, virale Effekte anstoßen und eine große Community rund um die Marke aufbauen.“

Weitere Informationen zum Webinar finden Sie unter hier.

Die Zusammenfassung der Social Commerce Studie finden Sie unter folgendem Link. 

Daten ImpulsWebinar „Jetzt Geld verdienen mit Social Commerce“

Datum:            30.11.2011
Zeit:                 16:30 Uhr - 17:15 Uhr

Agenda:

• Wie erfolgsrelevant sind welche Elemente im Social Commerce?
• Was erwarten Konsumenten? Ergebnisse der Adhoc-Studie "Social Shopping"
• Welche Auswirkungen hat Social Commerce auf die Verteilung des Media-Budgets?
• Facebook-Konzepte nach strategischer Ausrichtung für Marken, Spezialversender und Universalversender

In einer Testphase wurde die weltweit erste semantische Reisesuche FACT-Finder Travel bereits Anfang Oktober auf weg.de eingeführt. Seit Kurzem greifen alle Internetnutzer auf die neue Funktion zu, die zusätzlich zur üblichen Auswahlsuche besteht. Mit Hilfe der neuen Suche finden urlaubsreife Interessenten schneller die gewünschte Reise. dmc digital media center hat die Applikation für das Reiseportal implementiert. Basierend auf einer Freitextsuche gleichen die Suchalgorithmen alle veranstalterspezifischen Details ab und geben ein optimales Ergebnis aus – und das ohne einzelne Auswahlfelder, die normalerweise längere Eingaben nach sich ziehen.

„In der Reisebranche hat dmc jahrelange Erfahrung und wir wissen um die besonderen Anforderungen der Tourismusindustrie. Nichts sorgt für so hohe Abbrecherquoten im Buchungsprozess wie umständliche Suchfunktionen. Deshalb ist FACT-Finder Travel für ein Reiseportal ein Quantensprung und wir sind stolz darauf, es für unseren Kunden weg.de als erste eingeführt zu haben“, sagt Andreas Schwend, Managing Partner von dmc.

Möglich ist das präzise und unmittelbare Auffinden der Reisen durch die intelligente Suche der Reiseangebote. Die eingebaute Semantik ist in der Lage, komplexe Analysen der Wortphrasen durchzuführen. Deshalb kann sie auch Zusammenhänge, die zwischen den einzelnen Wörtern bestehen, richtig interpretieren. Die folgende beispielhafte Suchzeile „Von Berlin eine Woche Mallorca ab 4 Sterne am Strand bis 350 Euro“ findet schnell das passende Angebot, und zwar ohne getrennte Drop-Down-Menüs oder Auswahlfelder. FACT-Finder Travel arbeitet dabei fehlertolerant, das heißt, die Suche zeigt auch bei Tipp- und Rechtschreibfehlern die richtigen Ergebnisse an. Die neue semantische Suchfunktion lässt sich direkt auf weg.de testen. (Link)

„Unser Ziel ist es, die Suche auf Touristik-Seiten genau so einfach zu machen wie in den mehr als 1000 Online-Shops, die wir mit unserer eCommerce-Suche FACT-Finder ausgestattet haben", sagt Carsten Kraus, Geschäftsführer von FACT-Finder. „Dazu gehört vor allem die  bequemen Einfeld-Suche sowie eine Anzahl weiterer intelligenter Navigationselemente und Empfehlungen, die in den nächsten Monaten auf den Markt kommen werden.“

Zur Darstellung der aufgefundenen Reise-Orte hat dmc die Google-Maps-Schnittstelle genutzt und in das weg.de-Portal eingebunden. In Kombination mit den Kategorisierungen der Reiseveranstalter präsentiert die Suchfunktion alle passenden Ergebnisse auf einer Weltkarte – übersichtlich und komfortabel. Zusätzlich wurden im Laufe der Produkteinführung weitere Sucheigenschaften umgesetzt. Ob die gewünschte Unterkunft auch W-LAN haben soll, ist inzwischen genauso abfragbar wie die Beschaffenheit  des Strandes. In Zukunft werden die potenziellen Suchattribute stetig erweitert und die Qualität der Ergebnisse damit wesentlich gesteigert.

Über die dmc digital media center GmbH

dmc ist Deutschlands größte inhabergeführte Internetagentur und Spezialist für erfolgreiche Online-Vertriebsmodelle. Unter dem Leistungsversprechen „Besseres E-Commerce“ entwickelt dmc seit 1995 wegweisende und kreative Lösungen und setzt Impulse für die digitale Wirtschaft. Im E-Commerce-Dienstleister-Ranking 2011 belegt das Unternehmen den ersten Platz.

An den Standorten Stuttgart und Berlin beschäftigt dmc heute 225 Mitarbeiter. 2010 erzielte das Unternehmen einen Honorarumsatz von 21 Millionen Euro. Zu den Kunden zählen unter anderem neckermann.de, Klingel, Galeria Kaufhof, JAKO-O, Versandhaus Walz, Charles Vögele, fogal, Deutsche Telekom Training, Thomas Cook, Sunrise und Kodak.

Mehr über die dmc digital media center GmbH erfahren Sie unter www.dmc.de

Über FACT-Finder Travel

FACT-Finder, der in Europa führender Anbieter für Suche und Navigation im eCommerce, betritt mit der neu entwickelten semantischen Suche „FACT-Finder Travel“ (www.fact-finder-travel.de) jetzt auch die Tourismus-Branche: FACT-Finder Travel ist in der Lage, auch solche Kundenanfragen zu interpretieren, die bisher nur über komplizierte Listen und umständliche Drop-Down-Boxen bearbeitet werden konnte. Jetzt können Kunden ihre Reiseziele, Wünsche und Extras ganz intuitiv in ein einziges Suchfeld eintippen und ihre Anfragen dabei so frei formulieren, als wären sie in einem stationären Reisebüro. FACT-Finder Travel sorgt damit für eine deutlich verbesserte Usability, höhere Kundenzufriedenheit und Mehrumsätze im Online-Reiseportal. Die Suche ist leicht zu integrieren und läuft nahezu wartungsfrei. Alle Einstellungen und Aktualisierungen können am laufenden System vorgenommen werden. Das hochperformante System steht auch als ASP-Lösung zur Verfügung und bietet Zugriff über Webservices und XML-Schnittstellen.

Über weg.de

weg.de ist Testsieger der STIFTUNG WARENTEST unter den Reiseportalen. Einzigartig macht die Seite insbesondere die klare Struktur und die ausgezeichnete Usability. Mit TÜV-geprüfter Qualität, Sicherheit und Transparenz sowie qualifizierten Hotelbewertungen zählt weg.de zu den großen Online-Reisebüros in Deutschland. weg.de wurde im März 2005 in München gestartet und ist eine Marke der COMVEL GmbH. Die COMVEL GmbH gehört ihrerseits zu den am schnellsten wachsenden Touristikunternehmen Europas. Weitere Infos unter www.weg.de.

 
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Soziale Medien als Vertriebskanal der digitalen Wirtschaft werden in Zukunft  immer wichtiger werden. Diverse Beratungsunternehmen prognostizieren bis 2015 einen Gesamtumsatz durch Social-Media-Verkäufe von rund 30 Milliarden Dollar. Laut der vorliegenden Studie akzeptieren aktuell aber nur wenige Onliner den Einkauf über Facebook & Co. Wichtigstes Ergebnis: Lediglich sechs Prozent der Konsumenten haben schon einmal ein gelungenes Shopping-Angebot bei Facebook gesehen. Rund die Hälfte erwartet keinen Shop auf Facebook und hat auch noch nie daran gedacht, dass Facebook dafür geeignet wäre.

Andreas Schwend, Managing Partner von dmc, gibt Hinweise, welche Schlussfolgerungen Online-Händler aus den Ergebnissen der Studie ziehen sollten: „Social Shopping per Facebook birgt gewaltiges Potenzial, derzeit allerdings noch mit Einschränkungen. Das Vertrauen der Verbraucher in eigenständige Online-Shops ist nach wie vor größer. Das Ziel muss dennoch sein, eine große Community rund um die Marke aufzubauen. Facebook-Shops mit exklusiven Produkt-Angeboten sind das Mittel der Wahl. Das Überraschungsmomentum ist hier besonders wirkungsvoll, denn die Nutzer haben eine geringe Erwartungshaltung zu Facebook-Commerce. Bei kreativen Angeboten lassen sich die Online-Käufer mit Facebook-Profil involvieren und virale Effekte anstoßen.“

Derzeit ist die Einkaufsmöglichkeit über soziale Netzwerke folglich noch nicht bei den Konsumenten verankert, obwohl schon über 60 Prozent der Facebook-Nutzer Fans von Marken oder Unternehmen sind. Die Studie von dmc digital media center in Zusammenarbeit mit der HdM Stuttgart hat zu diesem Zweck 600 Internetnutzer mit Facebook-Profil zu ihrem Einkaufsverhalten in sozialen Netzwerken befragt.

Im Gegensatz zu den heute üblichen Produktbewertungen anderer Kunden – von allen Befragten wünschen sich 82 Prozent eine solche Funktionalität in klassischen Online-Shops – findet nur jeder Vierte die Bewertungen und Empfehlungen seiner persönlichen Facebook-Freunde in Online-Shops interessant. Es zeigt sich, dass das Vertrauen in Facebook noch entwicklungsfähig ist. Weniger als zehn Prozent möchten den kompletten Kaufprozess über Facebook abwickeln. Hingegen ist es der Hälfte der Befragten lieber, den auf Facebook begonnenen Einkauf in einem vertrauten Online-Shop abzuschließen. Damit sind Facebook-Shops derzeit eher für aktuelle und exklusive Angebote zur Einbindung von Kunden geeignet, als für die komplette Abbildung eines Vertriebskanals über soziale Medien.

Insgesamt eignen sich der Studie zufolge Facebook-User besonders gut für innovative Marketingansätze. 25 Prozent der Deutschen besitzen ein Facebook-Profil und für dieses Viertel ist die Marke eines Produktes wichtiger als dessen Preis. Für insgesamt 58 Prozent der Befragten hat die Marke sogar eine besonders hohe Bedeutung. Entsprechend kennzeichnet sich die Gruppe von Facebook-Nutzern, die auch online shoppen, durch eine hohe Markenorientierung, Begeisterungsfähigkeit und Mitteilungsfreude.

Harald Eichsteller, Professor für Internationales Medienmanagement an der HdM Stuttgart und wissenschaftlicher Leiter der Studie, resümiert: „Die Erwartungen der Konsumenten an Facebook-Commerce sind eher gering, positive Erfahrungen liegen kaum vor. Besonderes Augenmerk sollten Kreative und Marketeers auf die Kombination von Social – Local – Mobile legen, denn mit der Geo-Lokalisierung von Smartphones und einer ortsbezogenen Ansprache in sozialen Netzwerken eröffnen sich zusätzliche Chancen in lokalen Märkten.“

Die Zusammenfassung der Untersuchung finden Sie unter folgendem Link:

http://www.dmc.de/360-e-commerce/management-update-spezial/social-shopping.html

Mit der neuen Internet-Filiale will Galeria Kaufhof das Onlinegeschäft massiv ausbauen. Annähernd zwei Jahre intensive Vorbereitungen waren bei dem umfänglichen Projekt notwendig. Galeria Kaufhof verkauft nun in einem komplett überarbeiteten Online-Shop mit stark erweitertem Sortiment. Die neuen virtuellen Shoppingmöglichkeiten bieten die Möglichkeit, auch Mode und Textilien online zu kaufen. Bis zum Jahresende soll das gesamte Sortiment auf über 40.000 Artikel anwachsen. Das Warenhausunternehmen verknüpft dabei durch den Online-Shop das virtuelle mit dem stationären Geschäft. Kunden können sich ihre Bestellungen in Filialen liefern lassen oder aber dort zurückgeben, bekannt als Multichannel-Retailing.

„Wir freuen uns gemeinsam mit Galeria Kaufhof einen so umfangreichen Relaunch erfolgreich umgesetzt zu haben. Gerade im Bereich des Multichannel-Retailings konnten wir unsere jahrelange Erfahrung für echtes Cross-Selling in den Beratungsprozess einbringen, optimal ergänzt durch den ganzheitlichen Anspruch von dmc mit Kreation, Projektberatung und Umsetzung. Galeria Kaufhof wird es mit den neuen Vertriebskanälen gelingen, sowohl den Umsatz im Online-Bereich zu forcieren, als auch mehr Kunden in den stationären Handel zu locken“, sagt Andreas Schwend, Managing Partner von dmc.

dmc verantwortete von Anbeginn eine breite Aufgabenpalette innerhalb des Relaunch-Projekts. Bereits in der Ausschreibungsphase unterstützte dmc die E-Commerce-Abteilung von Galeria Kaufhof durch Consulting, unter anderem bei der Erstellung des Lastenhefts, der Auswahl des PIM-Systems sowie des Fulfillment-Dienstleisters. Auch bei der Entwicklung des Multi-Channel-Konzeptes hat dmc grundlegend beraten und sowohl E-Commerce-Business-Prozesse als auch das Produktdaten-Management in das Gesamtvorhaben integriert. Das Konzept und die Designentwicklung des gesamten Shop-Frontends inklusive neuen Online-Services waren ebenso Teil der Aufgaben von dmc, wie auch die Gestaltung und Pflege von visuellen Elementen. In der gesamten Umsetzungsphase war dmc für das Projektmanagement, die Validierung des Pflichtenhefts und das Shop-Testing verantwortlich.

Neben der großen Produktvielfalt bietet der neue Shop eine ansprechende Warenpräsentation: Nutzer können Kleidungsstücke in einer 360°-Ansicht, im Detail oder per Video betrachten. Outfitempfehlungen und ein Trend-Blog unterstützen das virtuelle Einkaufserlebnis. Ab Anfang 2012 wird es auch Rezensionen und Empfehlungen von Kunden geben, später auch mobiles Shopping.

Daten und Fakten zum Relaunch:

Bis heute zählen Klickraten mit zu den wichtigsten Messinstrumenten im Bereich des E-Commerce. Meist sagen diese aber wenig über die finalen Conversion Rates der Online-Shops aus, geschweige denn über Verbesserungspotenziale. Die Frage ist, was nach dem Klick folgt? dmc antwortet darauf mit dem sogenannten LOPE-Modell, verschiedenen Stellschrauben zur Optimierung von Online-Shops. Das LOPE-Modell soll die Leistung von Online-Shops wesentlich verbessern, indem Online-Shopper zu begeisterten Anhängern der Shop-Marke werden, den Shop weiterempfehlen und wiederholt einkaufen. Emotionalität und Liebe werden zu den entscheidenden Kriterien für wirklich erfolgreiche Online-Shops.

„Mit LOPE haben wir ein kraftvolles Instrument für die Post-Klick-Ära des E-Commerce entworfen. Anhand des Modells sind wir in der Lage, Online-Shops entlang einer festgelegten Vorgehensweise so anzulegen, dass sie begeistern und weiterempfohlen werden. Denn erst die emotionale Verbindung zur Shop-Marke sorgt für tatsächliche Anhängerschaft und damit nachhaltig steigende Umsätze im Online-Geschäft. Online-Händler erhalten durch das LOPE-Modell von dmc einen Leitfaden, wie sie ihr Geschäft weiter optimieren oder grundständig richtig aufbauen können“, fasst Andreas Schwend, Managing Partner von dmc, die Leistungen des neuen Modells zusammen.

Das LOPE-Modell ist ein zentraler Bestandteil der Beratungsleistung des E-Commerce-Dienstleisters dmc. LOPE wird in Form einer Check-Liste zur Überprüfung der Spezifika eines Online-Shops eingesetzt. Anhand der Check-Liste werden die Basis-, Leistungs- und Begeisterungsfaktoren auf Vorhandensein und Umsetzung getestet. Entsprechende Schlussfolgerungen für Verbesserungen folgen im individuellen Beratungsprozess, inklusive einer umfassenden Zusammenstellung. Die Ergebnisse enthalten sowohl strategische Handlungsempfehlungen als auch Quick-Wins, welche direkt im Tagesgeschäft verwertet werden können.

Beim LOPE-Modell  kombiniert dmc zwei erfolgreiche Modelle: das Kano-Modell zur Modellierung von Produktanforderungen sowie das Lovemarks-Modell zur Steigerung des Markenbilds. Durch die grafischen Parallelen in der Darstellungsform der Modelle konnten beide miteinander verschmolzen werden. Ziel des neuen Modells ist es, die gesamte Leistung im E-Commerce zu steigern, indem die Basis- und Leistungsfaktoren für den erfolgreichen Aufbau eines Online-Shops festgelegt werden. Fortführend sorgen die Begeisterungsfaktoren dafür, dass der Online-Shop nicht nur wahrgenommen und genutzt wird, sondern eine treue und überzeugte Anhängerschaft gewinnt.

dmc präsentiert das LOPE-Modell auf der K5 Konferenz für E-Commerce am 06./07. Oktober in München. Zusätzliche Informationen und Bildmaterial zu LOPE finden Sie unter www.kawumba.de/LOPE.

Der Implementierungspartner dmc belegt den ersten Platz im E-Commerce-Dienstleister-Ranking 2011. dmc digital media center wurde 1995 gegründet und verzeichnet mit derzeit 225 Mitarbeitern im Jahr 2010 einen Honorarumsatz von 21 Millionen Euro. So hat die Intershop Communications AG, die als Pionier der Branche über eine fundierte Erfahrung im E-Commerce verfügt, mit dmc einen starken Partner gefunden. Ziel des Intershop-Partnernetzwerks ist es, vor Ort den persönlichen Kontakt zu Kunden in den verschiedenen Regionen Deutschlands zu gewährleisten und ihnen gemeinsam ein umfassendes Leistungsspektrum zu bieten. In der bisherigen Zusammenarbeit entwickelten die beiden Partner die Multi-Channel-Lösung des Teleshopping-Anbieters HSE 24 und die Online-Auftritte von Kunden wie der Schweizer Telefongesellschaft Sunrise und dem Lebensmittel-Discounter Plus.

Über Intershop

Intershop Communications AG (gegründet 1992; Prime Standard: ISH2) ist ein führender Anbieter innovativer und umfassender E-Commerce-Lösungen. Das Unternehmen bietet mit Enfinity Suite 6 eine leistungsstarke Standardsoftware für den Vertrieb über das Internet, alle zugehörigen Dienstleistungen sowie umfassende Online-Marketing-Services an. Darüber hinaus übernimmt Intershop im Auftrag seiner Kunden die gesamte Prozesskette des Online-Handels einschließlich Fulfillment. Weltweit setzen über 500 große und mittelständische Unternehmen und Organisationen auf Intershop. Zu ihnen zählen u. a. HP, BMW, Bosch, Otto, Tchibo, Deutsche Telekom und Mexx. Intershop hat seinen Sitz in Deutschland (Jena) und unterhält Niederlassungen in den USA und Europa. Weitere Informationen über Intershop erhalten Sie im Internet unter www.intershop.de.

Diese Mitteilung enthält Aussagen über zukünftige Ereignisse bzw. die zukünftige finanzielle und operative Entwicklung von Intershop. Die tatsächlichen Ereignisse und Ergebnisse können von den in diesen zukunftsbezogenen Aussagen dargestellten bzw. von den nach diesen Aussagen zu erwartenden Ergebnissen signifikant abweichen. Risiken und Unsicherheiten, die zu diesen Abweichungen führen können, umfassen unter anderem die begrenzte Dauer der bisherigen Geschäftstätigkeit von Intershop, die geringe Vorhersehbarkeit von Umsätzen und Kosten sowie die möglichen Schwankungen von Umsätzen und Betriebsergebnissen, die erhebliche Abhängigkeit von einzelnen großen Kundenaufträgen, Kundentrends, den Grad des Wettbewerbs, saisonale Schwankungen, Risiken aus elektronischer Sicherheit, mögliche staatliche Regulierung, die allgemeine Wirtschaftslage und die Unsicherheit bezüglich der Freistellung gegenwärtig verfügungsbeschränkter liquider Mittel.

Über die dmc digital media center GmbH

dmc ist Deutschlands größte inhabergeführte Internetagentur und Spezialist für erfolgreiche Online-Vertriebsmodelle. Unter dem Leistungsversprechen „Besseres E-Commerce“ entwickelt dmc seit 1995 wegweisende und kreative Lösungen und setzt Impulse für die digitale Wirtschaft. Im E-Commerce-Dienstleister-Ranking 2011 belegt das Unternehmen den ersten Platz.

Consulting, Design, Technologie und Marketing: Als ganzheitlich denkender und handelnder Lösungspartner für E-Commerce bietet dmc seinen Kunden ein umfassendes Leistungsspektrum – von der Strategie, Planung und Konzeption über die konsistente Umsetzung in allen digitalen Kanälen bis hin zur Vermarktung und Kundenbindung.

Im Rahmen einer 360-Grad-Strategie vernetzt dmc E-Commerce, Mobile Commerce, Social Commerce und stationären Handel – und steigert damit messbar und nachhaltig den Geschäftserfolg seiner Kunden. Gezielte Maßnahmen zur Reichweiten-Erhöhung auf Basis eigener Technologien schaffen klare Wettbewerbsvorteile und die Grundlage für eine schnellere Marktdurchdringung.

An den Standorten Stuttgart und Berlin beschäftigt die dmc digital media center GmbH 225 Mitarbeiter. 2010 erzielte das Unternehmen einen Honorarumsatz von 21 Millionen Euro. Zu den Kunden zählen unter anderem neckermann.de, Klingel, Galeria Kaufhof, JAKO-O, Versandhaus Walz, Charles Vögele, FOGAL, Deutsche Telekom Training, Thomas Cook, Sunrise und Kodak.

Mehr über die dmc digital media center GmbH erfahren Sie unter www.dmc.de

Die Charles Vögele Holding AG, einer der führenden vertikalen Fashion Retailer Europas mit 826 Filialen in 9 Ländern, bietet seinen Kunden aus Deutschland, österreich und der Schweiz seit dem 01. Februar 2011 auch die Möglichkeit, Produkte online einzukaufen und verfolgt eine nachhaltige Mulitchannel-Strategie unter Einbeziehung des stationären Handels.

Durch die umfassende Expertise und Erfahrung von dmc und deren qualifizierten Partner konnte ein skalierbares E-Commerce-ökosystem umgesetzt werden, welches den steigenden Anforderungen von Charles Vögele im Hinblick auf Internationalisierung, Handelsintegration und Reichweitenerhöhung gerecht wird.
Zentrale Herausforderung bei der Ausrichtung des Shopsystems im Frontend-Bereich ist die starke Markenorientierung von Charles Vögele bei gleichzeitiger Realisierung der geplanten Absatzzahlen.
Durch eine conversionoptimierte Vorgehensweise konnte dmc diese beiden Ziele umsetzen und für die Zielgruppe ein ganzheitliches Shopping-Erlebnis realisieren.

Die technische Umsetzung des Online-Shops wurde auf Basis von hybris realisiert.

Direkt zu shop.charles-voegele.de

Das Ranking finden Sie unter: http://www.horizont.net/